Terms and Conditions

<購買須知>

1. 商品可能會因材質、製成不同而產生相異之紋理，每項商品可能多少有差異，對產品要求完美者，請確認商品訂購需知後再行購買。

2. 若遇所訂購之商品有缺貨、無法順利出貨或斷貨等情形時，會主動通知您並協助您進行該商品的更換。

3. 圖片顏色因螢幕設定不同可能會有色差，顏色以實際商品顏色為準。

    情境照中拍攝用小物並無附屬，販售商品僅單品圖品項。

4. 產品備貨日為5~7日，恕不接受急單要求。

5. 訂單內包含預購產品時，將依預購商品註明出貨期限，合併出貨。

6. 尺寸、重量測量每個製品略有誤差，標示僅供參考，實際尺寸以實物為準。

7. 若需大量購買請與客服聯繫。

8. 凡訂單成立者，皆為同意本網站之購買條款與細則、運送規則與運費、退貨方式與規則與隱私權政策等內容條款。

9. 若您所訂購之商品經兩次配送均無法送達，且以電話、e-mail等方式均無法與您取得聯繫逾三天者，會自動取消該筆訂單，並且全額退款。

   擅自未取貨3次，將影響您在NATURAL KITCHEN線上訂購紀錄，請務必注意。

10.客服回覆時間為週一至週五 11:00-17:00，週末與國定假日暫停服務。

   ※如遇假日後留言過多，請耐心等候，切勿重複留言，以利加快處理速度。

<商品注意事項>

木製商品

商品皆為天然木材製成，每件商品的木紋皆不同。

陶瓷商品

陶瓷商品窯燒過程難免會產生小黑點，純屬正常現象非瑕疵。

玻璃製品

玻璃製商品有小氣泡乃為製作過程所產生，不影響商品使用功能，非瑕疵品。